Regulamin Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przezFinance Monument Wave z siedzibą w Jeleniej Górze przy ul. Sucha 34/38, 96-652 Jelenia Góra.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usługFinance Monument Wave.
3. Zawarcie umowy o świadczenie usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca -Finance Monument Wave, firma świadcząca usługi remontowe i wykończeniowe.
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługi - prace remontowe, wykończeniowe i budowlane świadczone przez Usługodawcę.
4. Umowa - pisemna umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
   • Remontów mieszkań i domów
   • Wykończeń wnętrz
   • Remontów biur i przestrzeni komercyjnych
   • Projektowania wnętrz
   • Instalacji elektrycznych, hydraulicznych i wentylacyjnych
   • Doradztwa technicznego
2. Szczegółowy zakres usług określa każdorazowo umowa zawierana z Klientem.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Proces zawarcia umowy obejmuje:
   • Zgłoszenie przez Klienta zapotrzebowania na usługi
   • Bezpłatną konsultację i oględziny obiektu
   • Przygotowanie wyceny i projektu wykonania
   • Podpisanie umowy o świadczenie usług
2. Umowa wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
3. Zmiany w umowie wymagają formy pisemnej i podpisania przez obie strony.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług określa indywidualna wycena przygotowana dla każdego Klienta.
2. Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
3. Klient może dokonywać płatności:
   • Przelewem bankowym
   • Gotówką (do kwoty 15 000 zł)
   • Kartą płatniczą
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca może wstrzymać wykonywanie usług.

§ 6. Wykonanie usług

1. Usługodawca wykonuje usługi zgodnie z umową, obowiązującymi normami i sztuką budowlaną.
2. Terminy realizacji określa umowa z uwzględnieniem charakteru i zakresu prac.
3. Klient zobowiązuje się do:
   • Zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług
   • Współpracy przy odbiorze prac
   • Terminowego dokonywania płatności
4. Usługodawca informuje Klienta o postępie prac zgodnie z ustaleniami.

§ 7. Materiały i urządzenia

1. Usługodawca używa materiałów o odpowiedniej jakości, posiadających wymagane certyfikaty.
2. Klient może wskazać preferowane materiały, co wymaga wcześniejszego uzgodnienia.
3. Materiały dostarczone przez Klienta muszą odpowiadać wymaganiom technicznym.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość materiałów dostarczonych przez Klienta.

§ 8. Gwarancja

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace:
   • Prace wykończeniowe - 24 miesiące
   • Instalacje hydrauliczne - 60 miesięcy
   • Instalacje elektryczne - 60 miesięcy
   • Inne prace - zgodnie z umową
2. Gwarancja nie obejmuje:
   • Uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania
   • Naturalnego zużycia materiałów
   • Uszkodzeń spowodowanych przez osoby trzecie
   • Skutków działania siły wyższej
3. Zgłoszenia gwarancyjne należy składać pisemnie lub elektronicznie.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
3. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
4. Klient zobowiązuje się do zabezpieczenia mienia przed rozpoczęciem prac.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Klient może odstąpić od umowy w następujących przypadkach:
   • Rażące naruszenie umowy przez Usługodawcę
   • Przekroczenie terminu realizacji o więcej niż 30 dni
   • Inne przypadki przewidziane prawem
2. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
   • Niewykonywania zobowiązań przez Klienta
   • Opóźnienia w płatnościach przekraczającego 14 dni
3. Odstąpienie od umowy wymaga formy pisemnej.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§ 12. Rozstrzyganie sporów

1. Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów.
2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Do umów stosuje się prawo polskie.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025 roku.

§ 14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można się kontaktować:

• Adres: Sucha 34/38, 96-652 Jelenia Góra
• Telefon: +48 709644478
• Email: [email protected]